Q1. 医療用ウィッグに興味を持たれたきっかけは何ですか？
長年サロンを経営する中で、薄毛や脱毛症で悩んでいらっしゃるお客様と接する機会が何度かありました。ある時、そうしたお客様がどこか遠慮がちにウィッグについて相談されたことがあり、私たち美容師がもっと積極的に力になれることがあるのではないかと感じたのがきっかけです。お客様の抱える悩みを目の当たりにし、真摯に向き合うことを決意しました。
Q2. 貴サロンならではの強みは何だと思われますか？
長年の経験で培ってきた、お客様一人ひとりの髪質や頭の形に合わせたカット技術です。特に、ウィッグをつけたときにいかに自然に見えるか、そしてお客様が普段の生活で扱いやすいかを重視しています。また、私自身が経営者として、お客様との一期一会の出会いを大切にし、信頼関係を築くことを第一に考えています。
Q3. ウィッグを検討されているお客様と、どのように向き合っていきたいですか？
お客様のプライバシーを尊重し、完全個室での対応を徹底します。お客様は身体的にも精神的にもデリケートな状況にあることが多いので、まずはじっくりと話を聞くことを大切にしたいです。無理に商品を勧めるのではなく、お客様の不安や悩みに寄り添い、最適な解決策を一緒に探していく姿勢で臨みたいと考えています。
Q4. 今後、医療用ウィッグの提供を通じて、どのようなサロンを目指したいですか？
将来的には、地域の病院や医療関係者と連携し、ウィッグが必要な方の選択肢の一つとして、当サロンを認知してもらうことが目標です。医療用ウィッグを専門とするサロンとして、この地域で困っている方にとっての「最後の砦」となるような存在を目指したいです。
Q5. 私たちWithYouへの期待や、今後の連携についてお聞かせください。
高品質な商品供給はもちろんですが、特に期待しているのは、専門知識の共有や継続的な研修サポートです。正しい知識を持つことで、お客様に自信を持ってウィッグを提案できるようになります。また、お互いの知見を活かし、情報交換ができるような定期的なミーティングや交流の場があると嬉しいです。
WithYouでは、お客様の悩みに寄り添い、共に成長できるパートナーサロン様を募集しています。 ご興味をお持ちいただけた方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
Hair dressing salon WILL
TEL. 0258-33-7616
新潟県長岡市幸町3-4-12 1F